Regulamin

I Informations générales
1. Le propriétaire d'un magasin en ligne www.mar-masz.pl ci-Shop Ltd. est la société MAR-HAVE Henryk Pioch Sierakowska Huta 21, 83-340 Sierakowice Nip 589-141-88-95
2 La boutique est disponible sur www.mar-masz.pl
3. En passant une commande sur www.mar-masz.pl, le client accepte d'inclure www.mar-masz.pl dans la base de données et de traiter ses données personnelles aux fins du contrat. Fournir des données personnelles par le client et le consentement à leur traitement est nécessaire pour compléter la commande par www.mar-masz.pl


II Accepter les commandes
1. Le client peut passer des commandes dans le magasin 24, 7 heures par jour, jours par semaine.
2. Les informations sur les produits présentés sur les sites internet du Store ne constituent pas une offre au sens des dispositions du Code Civil.
3. L'inscription et la création d'un compte sont des conditions préalables à la commande dans la boutique www.mar-masz.pl
4. Les commandes sont passées via le bon de commande placé sur le site www.mar-masz.pl pour chaque produit. En passant une commande, il est nécessaire de remplir le formulaire de commande situé dans la boutique en ligne, l'approuver et l'envoyer automatiquement à la boutique www.mar-masz.pl
5. Les commandes avec un formulaire incorrectement rempli et les commandes non confirmées ne seront pas traitées.
6. Pour finaliser une commande, ajoutez des produits au "panier", spécifiez la méthode d'expédition et le mode de paiement, et indiquez les données d'expédition. Après avoir passé la commande, le client recevra un message confirmant la commande à l'adresse e-mail qu'il aura fournie.
7. Toutes les commandes passées à travers un catalogue, e-mail de contact, les sites de téléphone ou enchères exigent la confirmation de la disponibilité des produits et la reconnaissance à atteindre, a confirmé et accepté l'ordre d'exécution ne peut pas être annulée.
8. Le propriétaire du magasin www.mar-masz.pl se réserve le droit de vérifier la commande et de l'annuler en cas de doute sur la fiabilité d'une telle commande.


III Réalisation des commandes
1. La commande est réalisée à condition que les marchandises soient en stock. En l'absence de biens ou de parties de ceux-ci, le Client en est informé par courrier électronique et décide du mode de traitement de la commande (annulation de l'ensemble, exécution d'une partie de la commande).
2. Le magasin se réserve le droit d'annuler la commande s'il n'y a aucun article dans l'entrepôt, qui est communiqué au client par e-mail.
3. Des changements dans la commande peuvent être faits seulement jusqu'à ce que la commande soit traitée. Pour le moment du traitement de la commande, il est entendu qu'il sera expédié à l'expédition. Les modifications ne peuvent être effectuées que par courrier électronique: Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs. Pour la voir, vous devez activer JavaScript dans votre navigateur.
4. Les produits commandés pour une commande individuelle du client ne peuvent être annulés et aucun changement ne peut être apporté à la commande.
5. Durée prévue du contrat:
Marchandises disponibles en stock - expédition aux jours ouvrables 3,
Marchandises importées sur commande - temps d'exécution individuel.
En cas de paiement par virement bancaire, le délai de livraison est prolongé au moment du transfert.
6. Par défaut, les factures de TVA sont émises pour tous les produits.
7. Les prix indiqués dans la boutique en ligne www.mar-masz.pl sont des prix nets en zlotys polonais, le prix final à payer est le prix brut en zlotys polonais, y compris la TVA 23%.
7a. Le prix net est donné pour les transactions internationales, les clients de l'UE avec des NIF de l'UE.
8. Boutique www.mar-masz.pl se réserve le droit de modifier les prix des produits proposés dans le magasin, introduire de nouveaux produits à offrir, et d'annuler des campagnes de promotion, ou apporter des modifications à leur disposition.


IV Livraison
1. Nous envoyons des marchandises commandées via une entreprise de messagerie, l'expédition.
2. Les frais de transport sont à la charge de l'acheteur.
2a. Les frais de livraison indiqués dans la description d'un article donné sont valables en Pologne. En dehors de la Pologne, les coûts sont calculés individuellement.
3. Les envois expédiés par messagerie sont généralement livrés le jour ouvrable suivant l'expédition de notre entrepôt.
4. Le magasin n'est pas responsable des retards ou de la non-livraison des biens causés par une adresse incorrecte ou inexacte fournie par le client.
5. La date de réception de l'envoi est le moment de l'achèvement de la commande + le délai de livraison.
6. Il existe une possibilité de collecte personnelle au siège de la société.


V Formes de paiement
Les formes de paiement suivantes sont possibles:
- Cash-on collection personnelle.
- Transfert traditionnel - une fois le paiement crédité sur notre compte bancaire, la commande est transmise pour exécution.
- Paiement à la livraison.
- Acomptes / crédit-bail.


VI Réclamations, retours
1. En cas de non-conformité du produit avec la description contenue dans la commande ou la découverte de défauts de fabrication du produit, le client a le droit de déposer une réclamation.
2. En vertu de la loi de l'année mai 30 2014. « Droits des consommateurs », le consommateur peut résilier le contrat acheté des produits dans les jours 14 compter de la date de livraison. La société MAR-MASZ remboursera le prix de la marchandise achetée sur le compte du client - à condition que les marchandises soient retournées avec un formulaire de retrait dûment rempli. Les frais de livraison et de retour ne sont pas remboursables. Remboursement du prix payé est seulement possible si le produit n'a pas été utilisé, ou n'a pas été endommagé de quelque façon et dans son emballage d'origine ainsi que les documents d'accompagnement des marchandises au vendeur.
3. La réclamation sera traitée dans les jours 14 à compter de la date de réception du colis avec le produit annoncé. Si la plainte est acceptée, vous recevrez une livraison de réparation ou figurant sur tout autre produit, et si cela est impossible boutique retournerez l'équivalent du prix des biens ou offrir d'autres produits disponibles en retour.
4. Le fondement de la plainte ne sont pas des différences dans l'apparence de la marchandise, vu sur le site Web, et livrés au client, quelles différences peuvent résulter d'autres paramètres, surveiller les paramètres.
5. Si le produit est affecté par des dommages mécaniques, il n'y a pas de droit de résilier le contrat ou la garantie.
6. Nous ne sommes pas responsables des dommages aux biens résultant du transport. Avant de collecter le colis, veuillez l'inspecter soigneusement. Si l'emballage a été endommagé ou s'il y a un soupçon que le contenu a été endommagé, s'il vous plaît noter le rapport de dommages en présence du courrier (si possible, prendre une photo de l'emballage endommagé). Le rapport est la base pour soumettre une plainte dans une entreprise de messagerie.

VII Conditions de garantie
Nous avons des conditions de garantie claires qui doivent être lues avant de soumettre une réclamation pour aider à résoudre le problème rapidement.
A. Nouveaux appareils
1. La garantie du fabricant est accordée pour la période de 12 mois à compter de la date d'achat en cas d'utilisation professionnelle et de mois 24 à compter de la date d'achat en cas d'achat et d'utilisation par le consommateur.
2. Pendant la période de garantie, les défauts résultant d'erreurs de fabrication ou de défauts matériels sont supprimés.
3. Les réparations sont effectuées dès que possible, cependant, le temps de réparation ne doit pas dépasser 21 jours ouvrés à compter de la date de livraison de la machine au service au siège de la société. Ce délai peut être prolongé s'il est nécessaire d'importer des pièces de l'étranger. Nous faisons toujours tous les efforts pour réparer la machine le plus rapidement possible.
4. Si l'appareil ne peut pas être réparé pendant la période de garantie, le client a le droit de remplacer l'appareil par un nouveau ou de retourner de l'argent.
5. Admission d'équipement sur le site MAR-HAVE est de remplir le formulaire de plainte, ainsi qu'une description détaillée des défauts qui se produisent en elle, situés sur la www.mar-masz.pl/regulamin et de fournir des machines dans l'état avec une preuve d'achat et formulaire de plainte imprimé.
6. Dans le cas de réparations sous garantie, veuillez fournir l'appareil en utilisant l'emballage d'origine qui assure le transport correct de l'appareil.
7. Le garant n'est pas responsable des dommages ou dommages au produit résultant d'un emballage inadéquat ou de la protection du produit par l'acheteur pendant le transport. Le site n'accepte pas les colis à la livraison.
8. Dans le cas où la machine doit être réparée sur le site, le client prend en charge les frais de déplacement et de séjour du technicien de service.
9. Après avoir examiné la plainte, le site Web contacte le client en fonction des données fournies dans le formulaire de plainte.
10. L'utilisateur perd la garantie dans le cas de:
10.1. démontage ou modification de la machine par interférence de personnes ou de tiers
10.2. mauvais montage, entretien, stockage et transport de la machine
10.3. Dommages mécaniques, chimiques et thermiques
10.4. utilisation incompatible avec le mode d'emploi et l'utilisation prévue
10.5. fonctionnement de l'appareil sans les accessoires (par ex. extraction) recommandés par le fabricant
10.6. déclarant que l'équipement était toujours en service après la révélation des symptômes d'invalidité
11. La garantie ne couvre pas:
11.1. le remplacement des pièces usées naturellement vers le bas (et pièces de rechange et consommables), par exemple. contacteurs, fusibles, broches, pivots, les joints, les joints toriques, joints d'huile, pompes de refroidissement, les interrupteurs de fin de course, protection thermique (etc.), les roulements, les câbles d'alimentation , disques de meulage et de coupe, câbles d'entraînement, porte-outils, forets, burins, huiles, lubrifiants, alimentations, etc.
11.2. les dommages provoqués par des décharges atmosphériques ou un défaut de l'installation de tension.
11.3. les dommages résultant d'une surcharge de l'équipement due à une utilisation excessive et / ou inappropriée
11.4. raccordement incorrect des installations électriques (électriques, pneumatiques, hydrauliques)
11.5. aucun ajustement ou serrage des raccords à vis n'est considéré comme une réparation sous garantie
12. Le garant se réserve le droit de facturer au réclamant les frais de manutention liés à l'expertise et au transport, si le produit incriminé est fonctionnel ou si les dommages ne sont pas couverts par la garantie. Dans ce cas, l'annonceur sera facturé des frais de traitement à hauteur des coûts du garant.
13. La garantie ne donne pas à l'acheteur le droit d'exiger le retour des profits perdus ou des coûts supplémentaires encourus en raison de dommages à l'appareil.
14. Après la réparation, les marchandises réclamées seront renvoyées aux frais du Garant.
15. Dans les matières non couvertes par ce règlement, les dispositions du Code civil sont applicables.
16. La garantie pour les machines achetées n'est valable qu'en Pologne.
B. Machines d'occasion
Avant d'acheter, lisez l'état actuel et inspectez la machine. Les machines d'occasion sont vendues sans garantie. L'achat de machines d'occasion signifie l'acceptation de la réglementation.

VIII Dispositions finales
1. Pour les questions non réglées par les dispositions du Code civil et la Loi sur les conditions particulières de vente des consommateurs et des modifications au Code civil et la loi sur la protection des droits des consommateurs et la responsabilité pour les dommages causés par les produits dangereux.
2. Toutes les données personnelles obtenues pendant l'opération du magasin sont confidentielles et protégées conformément à la loi de 29 août 1997 sur la "Protection des données personnelles".
3. Shop www.mar-masz.pl se réserve le droit de modifier le contenu de la réglementation à tout moment.
4. Passer une commande équivaut à accepter toutes les dispositions du règlement.